Politica de confidențialitate

Cum îți protejăm datele

NOTIFICARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Această notificare privind protecția datelor (denumită, în continuare, „Notificare”) stabilește situațiile în care Damicory SRL, cu sediul social în Focșani, b-dul Brăilei, nr 30, bl. 30, ap 3 (denumită, în continuare, „Societatea“ sau “Noi”) poate colecta, utiliza, prelua în alt mod datele personale ale clienților noștri în conformitate cu Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit, în continuare, “RGPD”).

DATE CU CARACTER PERSONAL

1. După cum se utilizează în prezenta notificare:

„Client” înseamnă o persoană care (a) ne-a contactat prin orice mijloace pentru a afla mai multe despre orice produsele sau serviciile pe care le furnizăm sau (b) poate a încheiat un contract cu noi pentru furnizarea oricăror produse sau servicii;

„Date cu caracter personal” înseamnă informații, adevărate sau nu, despre un client sau un potențial client care poate fi identificat sau identificabil: (a) din aceste date; sau (b) din acele date și/sau alte informații la care avem sau este posibil să avem acces.

2. În funcție de natura interacțiunii cu noi, câteva exemple de date personale pe care este posibil să colectăm de la tine, numele și informațiile tale de identificare, informații de contact, cum ar fi adresata de e-mail sau numărul de telefon, naționalitatea, sexul, data nașterii, informații privind ocuparea forței de muncă și informații financiare, cum ar fi numerele cărților de credit, numere de carduri de debit sau informații despre cont bancar.

3. Alți termeni utilizați în prezenta notificare au semnificațiile furnizate de RGDP (în cazul în care contextul permite acest lucru).

COLECTAREA, UTILIZAREA ȘI DESCRIEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

4. Procedăm la colectarea datelelor personale în cazul în care (a) ne sunt furnizate de tine în mod voluntar direct sau prin intermediul unei terțe părți care a fost autorizată de tine să îți dezvaluie datele cu caracter personal (reprezentantul tău autorizat) după ce (i) tu (sau reprezentantul tău autorizat) ați fost notificați cu privire la scopurile pentru care sunt colectate datele și (îi) tu (sau reprezentantul tău autorizat) v-ați exprimat în scris acordul pentru colectarea și utilizarea datele cu caracter personal în acest scop sau (b) colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal fără consimtamant este permisa sau solicitata de RGDP sau de alte legi incidente. Colectarea și utilizarea datelor tale cu caracter personal va fi efectuată doar după obținerea consimțământului, iar acestea nu vor fi utilizate în alte scopuri, cu exceptia cazurilor în care acest lucru este permis de legele.

5. Putem colecta și utiliza datele tale personale pentru oricare dintre următoarele scopuri sau pentru toate acestea:
a) îndeplinirea de obligatii în cursul sau în legătură cu furnizarea de produsele și / sau serviciile noaste solicitate de tine;
b) verificarea identitatii tale;
c) raspunderea, tratarea și prelucrarea interogarilor, cererilor, plangerilor și feedback-ul de la tine;
d) gestionarea relației cu noi;
e) prelucrarea tranzacțiilor de plata sau de credit;
f) trimiterea informațiilor de marketing despre produsele sau serviciile noastre, inclusiv notificarea de evenimentele noastre de marketing, de initiative și de promoții, de membru și scheme de recompense și alte promoții;
g) respectarea oricăror legi, regulamente, coduri de practica, orientari sau reguli aplicabile, sau să asiste la aplicarea legii și investigatiile efectuate de guvern și / sau autoritatea de reglementare;
h) orice alte scopuri pentru care ați furnizat informațiile;
i) orice alte scopuri comerciale legate de sau în legătură cu cele de mai sus.

5.1. Nu utilizam date cu caracter personal pentru prelucrarea automatizata și nici pentru realizarea de profile. Utilizam mijloace tehnice pentru stocarea în condiții de securitate. Nu prelucram date în scopuri secundate incomplatibile cu scopurile pentru care le-am colectat.

6. Putem dezvalui datele tale personale:
a) dacă o astfel de divulgare este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor în cursul sau în legătură cu furnizarea de produse sau servicii solicitate de tine
(b) furnizorilor de servicii terțe, agenților și altor organizații cu care ne-am angajat să efectueze oricare dintre functiile enumerate la art. 5 de mai sus pentru noi.

7. Scopurile enumerate în clauzele de mai sus pot continua să se aplice chiar și în situațiile în care relatia ta cu noi (de exemplu, în temeiul unui contract) a fost reziliată/a încetat sau modificată, în orice mod, pentru o perioada de timp rezonabila (inclusiv, dacă este cazul, o perioada care să ne permita să ne exercităm drepturile în baza oricărui contract încheiat cu tine).

Retragerea consimțământului

8. Poți retrage consimțământul, doar pentru viitor, cere-ne să nu-l mai folosim și / sau dezvăluim datele tale personale pentru niciunul sau toate scopurile enumerate mai sus. Retragerea consimțământului se va efectua prin prin e-mail la office@sprayauto.ro

9. La primirea cererii de retragere a consimțământului acordat, este posibil să solicităm acordarea unui timp, fără depășirea termenul impus de RGDP (în funcție de complexitatea cererii și de impactul acesteia asupra relației noastre cu dvs.) pentru ca cererea ta să fie procesată și pentru ca noi să te informăm despre consecințele aderării noastre la acestea, inclusiv orice consecințe juridice care îți pot afecta drepturile și obligațiile. În general, vom căuta să procesăm solicitarea ta în termen de zece (10) zile lucrătoare de la primirea acesteia.

10. În timp ce respectăm decizia de retragere a consimțământului, te rugăm să reții că, în funcție de natura și scopul solicitării tale, (exemplu: onorarea comenzilor) s-ar putea să nu fim în măsură să continuăm să furnizăm produsele noastre sau să îți oferim servicii și, în astfel de circumstanțe, te vom anunța înainte de a încheia procesarea solicitării tale. Dacă decizi să anulezi retragerea consimțământului, te rugăm să ne informezi în scris, în modul descris în art. 8 de mai sus.

ACCESUL ȘI CORECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

11. Dacă dorești să faci o solicitare pentru a avea acces la o copie a datelor personale pe care noi o deținem ori informații despre modalitățile în care folosim sau dezvăluim datele tale personale, sau o cerere de corectare pentru actualizarea oricăror date personale pe care le deținem despre tine poți să ne trimiți solicitarea prin e-mail la office@sprayauto.ro.

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

12. Pentru a-ți proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificarea, eliminarea sau riscurile similare, am introdus proceduri administrative, măsuri fizice și tehnice, cum ar fi protecția antivirus la zi, criptarea și utilizarea filtrelor de confidențialitate pentru a asigura stocarea și transmiterea datelor personale de către noi și dezvăluirea datelor personale atât la nivel intern, cât și la furnizorii noștri de servicii terțe autorizați și agenți numai pe baza nevoii de a cunoaște.

ACURATEȚA DATELOR CU CARACTER PERSONALE

13. În general, ne bazăm pe datele personale furnizate de dvs. (sau de reprezentantul dvs. autorizat). Pentru a vă asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt actuale, complete și exacte, vă rugăm să informați dacă există modificări ale datelor dvs. cu caracter personal prin transmiterea unei solicitări prin e-mail la office@sprayauto.ro

RETENȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

14. Putem păstra datele tale personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care a fost colectat, sau după cum este necesar sau permis de legislația aplicabilă.

15. Vom renunța la păstrarea datelor tale personale sau la eliminarea mijloacelor prin care datele pot fi asociate cu tine, de îndată ce este rezonabil să presupunem că această păstrare nu mai servește scopulului pentru care datele cu caracter personal au fost colectate și legislația incidentă nu impune păstrarea acestora.

TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN AFARA ROMÂNIEI

16. Nu transferăm datele personale în alte țări. În orice caz, dacă procedăm astfel, vom obține consimțământul tău prealabil și ne vom asigura că datele tale personale vor beneficia de protecție.

DREPTUL TĂU

17. În orice moment, poți exercita următoarele drepturi: drepturi de informare, de acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (profilare). Pentru a le exercita ne poți contacta prin e-mail la office@sprayauto.ro

Dreptul de informare și acces

La solicitarea ta îți comunicăm toate și fiecare dintre informațiile pe care le deținem despre tine.

Ne poți solicita să modificăm și/sau să actualizăm datele tale sau să remediem datele tale, dacă sunt inexacte.

Drepturi de control pentru datele tale (restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate – profilare)

Pentru datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine, ne puteți solicita: ștergerea (total sau parțial), portabilitate (le transferăm oricărui operator indicat de tine acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic), restricționarea prelucrării, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate – profilare.

Vom lua în considerare orice solicitări sau plângeri pe care le primim și vom transmite un răspuns cu respectarea termenelor prevăzute de lege. În cazul în care nu ești mulțumit de răspunsul nostru sau consideri că prelucrarea este efectuată cu încălcarea legislației aplicabile, poți formula o plângere la autoritatea de supravehere a datelor din România, respectiv Autoritatea Națională de Supravegehere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, România.